מדיניות פרטיות

מבוא

חברת חיים מנופים (להלן: "החברה", "אנחנו", "שלנו") מחויבת לשמור על פרטיותך ועל אבטחת המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מפרטת את סוגי המידע שאנו אוספים ממך, כיצד אנו משתמשים במידע זה, ואת הזכויות העומדות לרשותך בנוגע למידע שלך.

אנא קרא בעיון מדיניות זו כדי להבין את עמדתנו ונוהגינו בנוגע למידע האישי שלך ואיך נטפל בו. מדיניות זו חלה על המידע שנאסף דרך אתר האינטרנט שלנו, בעת יצירת קשר עם החברה, או בעת הזמנת שירותים מהחברה.

איזה מידע אנו אוספים

אנו עשויים לאסוף, לשמור ולהשתמש בסוגי המידע הבאים:

מידע אישי

• שם מלא
• פרטי התקשרות (כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת)
• פרטי חשבון (שם משתמש, סיסמה) אם נרשמת לשירותים שלנו

מידע עסקי

• שם החברה
• תפקיד או משרה
• מספר ח.פ. או עוסק מורשה
• פרטי חשבונית ותשלום

מידע תקשורת

• תכתובות שלך איתנו
• פרטי שיחות טלפון
• פניות ובקשות לשירות

מידע טכני

• כתובת IP
• מידע על המכשיר והדפדפן שלך
• קבצי Cookies הנשמרים במחשב
• נתונים על השימוש שלך באתר (עמודים שביקרת, משך הביקור, וכדומה)

כיצד אנו אוספים מידע

אנו אוספים מידע במספר דרכים:

• מידע שאתה מספק לנו: כאשר אתה ממלא טפסים באתר, יוצר איתנו קשר, או מזמין שירותים
• איסוף אוטומטי: באמצעות קבצי Cookies וטכנולוגיות מעקב דומות בעת השימוש באתר
• ממקורות צד שלישי: אנו עשויים לקבל מידע עליך מחברות או ארגונים אחרים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות

איך אנו משתמשים במידע שלך

אנו משתמשים במידע שנאסף לצרכים הבאים:

• לספק את השירותים שהזמנת ולבצע את החוזה שלנו איתך
• לאפשר לך ליצור חשבון ולנהל אותו באתר שלנו
• לתקשר איתך ולהגיב לפניות ולבקשות שלך
• לשלוח לך עדכונים על שירותים, מבצעים או אירועים שעשויים לעניין אותך (בכפוף להסכמתך)
• לשפר ולפתח את האתר והשירותים שלנו
• לנהל ולהגן על העסק שלנו (כולל פתרון בעיות, ניתוח נתונים, בדיקות ומחקר)
• לעמוד בחובות משפטיות ולאכוף את תנאי השימוש שלנו

שיתוף המידע שלך

אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם הגורמים הבאים:

• ספקי שירות: חברות שמספקות לנו שירותים שונים, כגון שירותי תשלום, אחסון נתונים, שירותי דיוור אלקטרוני
• שותפים עסקיים: שותפים ויועצים מקצועיים שעוזרים לנו בניהול העסק
• רשויות ציבוריות: בהתאם לדרישות החוק ולבקשות רשמיות

אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. כאשר אנו משתפים מידע עם ספקי שירות, הם מחויבים לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו רק למטרות מוגדרות.

אבטחת המידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתאימים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני אובדן, גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. אנו מיישמים אמצעי אבטחה פיזיים, טכניים וארגוניים כדי לשמור על המידע שלך.

עם זאת, יש לציין כי אף שיטת העברה באינטרנט או אחסון אלקטרוני אינה בטוחה במאה אחוז. למרות שאנו שואפים להגן על המידע האישי שלך, איננו יכולים להבטיח את אבטחתו המוחלטת.

הזכויות שלך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לך זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלך:

• זכות הגישה: הזכות לדעת אם מידע אישי עליך מעובד, ואם כן, לקבל גישה למידע זה
• זכות התיקון: הזכות לתקן מידע אישי לא מדויק או לא שלם
• זכות המחיקה: הזכות לבקש מחיקה של המידע האישי שלך בנסיבות מסוימות
• זכות ההתנגדות: הזכות להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך בנסיבות מסוימות
• זכות הגבלת העיבוד: הזכות לבקש הגבלה של עיבוד המידע האישי שלך

אם ברצונך לממש אחת מהזכויות הללו, אנא צור איתנו קשר בפרטים המופיעים בסוף מדיניות זו.

שמירת המידע

אנו שומרים את המידע האישי שלך רק כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן אספנו אותו, כולל לצורך עמידה בדרישות משפטיות, חשבונאיות או דיווח.

כדי לקבוע את תקופת השמירה המתאימה עבור מידע אישי, אנו שוקלים את כמות המידע, אופיו ורגישותו, הסיכון הפוטנציאלי לנזק משימוש או חשיפה בלתי מורשים, המטרות שלשמן אנו מעבדים את המידע, והאם נוכל להשיג מטרות אלה באמצעים אחרים, וכן דרישות משפטיות.

מדיניות לגבי קטינים

אתר האינטרנט שלנו והשירותים שאנו מציעים אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 18. אם אתה הורה או אפוטרופוס וידוע לך שילדך סיפק לנו מידע אישי, אנא צור עמנו קשר כדי שנוכל לנקוט בפעולות המתאימות.

עדכונים למדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות שלנו מעת לעת. נפרסם כל שינוי מהותי במדיניות הפרטיות באתר שלנו ונעדכן את תאריך "העדכון האחרון" בחלק העליון של עמוד זה.

אנו ממליצים לך לבדוק מדיניות זו מפעם לפעם כדי להתעדכן בשינויים. שינויים במדיניות הפרטיות ייכנסו לתוקף כאשר הם יפורסמו באתר.

יצירת קשר

אם יש לך שאלות או חששות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו או לגבי האופן שבו אנו מטפלים במידע האישי שלך, אנא צור עימנו קשר:

• דוא"ל: info@haimmanofim.co.il
• טלפון: 1-700-723-040
• כתובת: רחוב שבזי, יהוד, ישראל